さて、相変わらず更新頻度が落ちていますが、
今回は前回に続いてボクの最初のキャリアについてです。
前回はボクの勤めていたワークスアプリケーションズがどんな会社か
を書いたので、
今回はなんでボクがそんな会社を選んだのか、
そんな会社で最初のキャリアを4年間積んで結局どうだったのか
あたりを書こうと思います。

前回の話をまとめると、ワークスは

• ベストプラクティスがない
• リソースがない
• 失敗して困ることがない
• やらなきゃいけないことはありすぎて逆にない

ような会社で、

• 新人になるべく難しい問題をやらせてあげる。
• やり方はなるべく指示しない。本人に考えさせる。
• ギリギリの本当にやばいタイミングで「できませんでした」が出たら
  マネージャーがそこから入ってなんとかする。
• それでも万が一できなかったら上が責任を取る。

というめちゃくちゃなマネージメント手法を
わざと採っている会社でした。

というと、なかなか最悪な会社なように聞こえますし
できることならそういう会社は避けて
もっと堅実で努力をしたらした分だけ報酬や昇格で
必ず報われる会社に入りたいな〜と思うかもしれませんが、
(前回の記事も「ワークス ブラック」での検索が結構ありました 笑)

ボク自身は、採用面接で「そういう会社ですけどいいですか？」
と死ぬ程聞かれたので
入る前からそういう会社であることを知ってましたし、笑
実際入って辞めた今考えても、
そういう会社に入れてよかったと思っています。

そういう状況を知って入った理由も入れてよかったと思った理由も
一言でいうと

早くたくさん失敗しておかないと後々相当やばいと思ったから

です。

これを実感したのはUCIでの交換留学でした。

実感ポイントその１：ケーススタディのストーリー

あっちでの授業はケースが結構多かったのですが、
ケースの話の内容で、
「こんな問題が起きました。でも主人公Aはコツコツこれをやってきたので
それを元にうまいこと解決しました。いやぁ地道な努力って大事ですね」
というお話は全くなく、笑

主人公Aが窓の外を憂鬱な気持ちで眺めていると、
突然全く知らない大問題に巻き込まれて、
何も知らない中、手探りで状況を分析して
なんとか答えを出さなくてはいけなくなりました。
超ヤバいです。さて、どうしましょう？
というお話ばかりでした。

ボクはそれまで、
「Aという問題があります。
このAという問題はこれとこれとこれを使ってこうすると解けます。
じゃあこのAに似たBという問題を解いてみましょう！できるかな？」
という授業ばっかり受けていたので、結構衝撃でした。

実感ポイントその２：周りの人々

ポイント１のようなケースに対して授業では、
「さぁ何もわかんないですね、困りました。じゃあみなさんならどうしますか？」
ということを議論します。
みんな各々自分の経験を踏まえて議論していくのですが、
ただの20そこらの大学生のはずなのに、
既に複数回起業してたり、
ローカル企業のマーケティングマネージャとして働いていたり
アフガニスタンに派兵されて
自分のユニットの中で唯一のアジア系アメリカ人として
従事していたりと、激しいバックグラウンドを持っている人が多く
そんな彼らの修羅場をくぐりまくった経験から出てくる発言は、
机上の空論感が全くなくとても現実的で、とても説得力のあるものでした。

そういう人たちが自分の隣で
当たり前のようにそういう発言をしているのを見たり、
グループディスカッションやバーで飲んでる時とかに
色々話したりして思ったのは、

余裕ぶっこいている場合ではない

ということでした。

それまでは何の考えもなく、
大学も授業なんて基本的に出ずテストだけほいほい受けて
余った時間でバイトして遊んでいたボクだったので、笑

このまま平々凡々と過ごして、卒業して普通の会社に入って
3年くらい先輩の後ろについて色々勉強してとかやっていると
5年後にこの隣にいる人たちとの差が拡がり過ぎて
取り返しのつかないことになりそうな予感がプンプンしてました。

早く危機的状況に陥りまくって、
その中で一杯失敗できる環境に身をおいて
今までについた差を少しでも取り戻そう。

というようなことを考えながら
2008年のボストンキャリアフォーラムに参加すると、
リーマンショックの年なのでIB、コンサル含め
外資は撤退/大幅縮小していましたが、
日本の大企業に混ざって面白そうな
無名企業ワークスアプリケーションズが出典していました。

多くの企業では教育制度の充実や
事業の安定性、事業規模の大きさなどを説明して
面接で学生達に学校の成績や
課外活動でのリーダーシップ経験を聞いていましたが、
その会社では採用ページに
「あなたの過去の実績に興味はないです」と書いてたり
面接で「うちは教えることはしないです。勝手に学んで下さい。」
と言っていたので、
会社の大きさや事業フェイズを考えても、
ここに入ったらいきなり危機的な状況をたくさん経験できそうだな〜
ということで入社を志望し、
ラッキーなことに入れてもらえたので入社しました。

実際入ってみると、まさに思った通りで特に教育はなかったし
最初に書いたように何かが揃っている会社でもなかったですが、
ボクがそもそもITとか全く知らなかったこともあり、
新卒から一貫して危機的状況に陥りまくらせてもらったし、
(特に後半)やりたい放題好きなことを色々やらせてもらったし、
その中から学んだこともとってもたくさんありました。
(当然守秘義務があるので詳しい内容は公開できませんが。)

そういった意味でボクはこういう会社に入れて良かったな〜と思ったり、
これでUCIの彼らとの差を少しでも縮められてたらいいな〜
と思ったりしています。

ということで、
どこぞのMBなんちゃらの出願エッセイ風になってしまった
気がしなくもないですが、笑

まぁまとめると
UCIで会った人たちがアツ過ぎて彼らみたいになりたいな〜と思ったので、
少しでも彼らに近づくための修行の場としてワークスを選んで、
実際働いてみて、結構修行になったなぁと思いました、というお話でした。

引っ張ったわりに大したこと書いてなくてあれですが、
やっぱり個人的にワークスは面白い会社だと思うし、
会社もそこで働いている方々も
これからも尖ったままガンガン活躍していってほしいな〜と思っています。
どうも4年間お世話になりましたっ！

相変わらず更新は滞りがちですが、今日は書きます。
受験中にMBAブログとかを見てると
結構この時期更新が滞っているな〜と思ってたんですけど、
実際に自分がこの時期を経験してみて滞る理由がわかった気がします。笑
起きていることがブログに書く程のことじゃないものか、
逆にとても書けないようなものなので必然的に書かなくなるのですね。
後者は書けるタイミングが来たらぜひシェアしたいなと思います。

さて、昨日4年ちょっと勤めていたワークスアプリケーションズという会社を
辞めました。

ボクの知る限りではワークスからトップMBAに行く人行った人は
ワークス出身者を含めてもボク以外に2人しか知らないので、
MBA志向の人にとって
ワークスに入るというのはあまりメジャーな選択肢ではないんだと思いますが、
振り返ってみると自分としてはキャリアの一番初めにこの会社を経験できたことは
相当ラッキーだったと思うので、ワークスってどういう会社なのか
MBA行く人の視点から書いてみようと思います。

ワークスアプリケーションズは一言でいうとベンチャーです。
多分そこが他の多くのトップMBAの方々が在籍されている日本企業と
圧倒的に違う点だと思います。
社員数こそ現在は3000人に到達しようとしていますが、
規模とか関係なくベンチャーです。

ベンチャーポイントその１：ベストプラクティスは、ない 笑

仕事を始める段階でどうやったらその仕事ができるかわかっていることは
基本的にないです。笑
新人だろうが誰だろうが基本的に仕事は前例がないものなので
どうやったらその仕事ができるかは誰も知りません。
自分で考えるしかないです。

ベンチャーポイントその２：リソースは、ない 笑

基本的に稟議は通らないです 笑
お金を出せば簡単に効率的に仕事が出来そうなものでも
稟議は基本通らないし、通らない前提で仕事をします。
自分で工夫するしかないです。

ベンチャーポイントその３：失敗して困ることは、ない 笑

そういう状況なので、失敗するのが普通です。笑
ただ、失敗してもあまり困りません。
もちろん少し怒られはしますが、それだけです。
評価制度が特殊で、無理そうなことをして大成功した人だけが評価され、
残り(無理そうなことをして失敗した人も
無難なことをして無難な成果をあげた人も)は
みんなほぼ同じ評価です。なのでフルスイングしたもん勝ちです。

ベンチャーポイントその４：やらなきゃいけない仕事は、あり過ぎて逆にない 笑

例えば既に製品が98%できている状態で残り2%の仕事を振られた時に
「その仕事は嫌です。この仕事の方が面白いのでこの仕事をします」
というと会社はとっても困ると思うのですが、
何せ製品はまだせいぜい20%くらいしかできていないので
残り80%の中から自分のやりたい2%が選べます。笑
そして仮にその80%の中に自分のやりたい2%がなくて、
全く予定になかった2%を勝手に自分で作って選んだとしても
特に問題ありません。
20%も22%もほぼ一緒ですから。笑

ということで、
書いてみると見方によってブラック企業と言われても仕方ないのかな〜
という気もしますが、 笑
一方でワークスは「働きがいのある会社」上位の常連でもあります。
これは、ワークスがとてもクセの強い会社で
合う人、合わない人がはっきりしているからだと思います。

あなたは解けるとわかっている問題を
解き続けたいですか？

この質問にYesと答える人はたぶんワークスには合わないです。
教育、研修の充実した、先輩から手厚い指導を受けれる会社に入る方が
幸せになれる気がします。ワークスは代表陣のキャラが濃く、
そこに魅かれて上記質問にYesと答えるであろう人なのに入社してしまった人も
何人か知っていますが、結構苦戦している気がします。

逆に「解けるとわかっているならわざわざ自分がその問題を解く必要はない、
解けるかわからない問題だからこそ自分が解く意味がある」
と思える人はワークスを結構楽しめる気がします。

解けるかわからない問題を解くことが好きか

基本的には採用も突き詰めるとそこを見ている気がしますし、
組織としてもそれを前提に動くので、
マネジメント方針も多分他の多くの会社からは奇怪に見えると思います。

普通は、どんな仕事でもその仕事を成功させることが第一のゴールなので、

仕事ができるように新人が出来ると思えるレベルの仕事を振る。
仕事のやり方は混乱を招かないようにきめ細やかに指示を出す。
進捗を徹底的に管理し、リスク要因を減らす。

というようなマネージメント手法が一般的だと思うのですが、
ワークスでは

新人になるべく難しい問題をやらせてあげる。
やり方はなるべく指示しない。本人に考えさせる。
ギリギリの本当にやばいタイミングで「できませんでした」が出たら
マネージャーがそこから入ってなんとかする。
それでも万が一できなかったら上が責任を取る。

という方針が一般的です。

若手は普通に難しい問題をやるので大変ですが、
マネージャーは、若手が解決できなかった場合に
その難しい問題を超短期間で解決しなければいけないのでもっと大変です。
そしてそれもできなかったときに怒られるのは上の人です。

難しい問題はマネージャーが初めからやって、
若手はその問題の一部を的確な指示を与えてもらいながらやるという方が
成功率は圧倒的に上がるのに、なぜそうしないのかと言うと
ワークスにとってはビジネスが成功するかどうかは結構どうでもよくて
如何に個人の問題解決能力(解いたことのない問題を解決する力)を育てるか
の方が大事だからです。

たぶんビジネスをマジメにやっている人たちからすると
それはとっても不自然で気持ちの悪いことで、
「もっとできることからやらせて着実に成長させるべき」とか
「もっと効率的に利潤を追求するべき」とか言いたくなると思います。笑

一つ目については、最初の
「解けるとわかっている問題を解き続けたいか」に帰結します。
一つ一つ積み上げていって何かのスペシャリストになりたい場合は
あまりワークスはフィットしないと思います。
逆に、未見の問いに取り組み続けたいというような人には
とってもフィットする気がします。

二つ目については、ファウンダーCEOの非上場企業において
そのビジネスをどうしたいかはファウンダーの勝手なので
ファウンダーがやりたいことをやっていて、
それに賛同する人が、好きでその会社で働いているのであれば
別にそれでいいんだと思います 笑

ワークスのファウンダーは
日本企業の情報投資効率を世界レベルに引き上げるというゴールを
優秀な人材が興奮できる方法で実現したいそうで、
そのゴールへ最短距離で行くことも
そのゴールへ向かうにあたり利潤を最大化することも
たぶんあまり興味がないです。笑

そのゴールを達成するにあたり、なるべく社員が興奮できる方法を担保する、
その制約下で可能な限り利潤を追求する。

そんな順番な気がします。

たぶん一部上場企業のようなステークホルダーがたくさんいる会社は
そんなめちゃくちゃなことはできないと思うので
ファウンダーが経営陣だからこそ、
ワークスはこういう状態でいられる気がします。

また、上場していないファウンダーCEOの会社でも多くの場合
経営陣がこういう風にしたいからと言って
こんなめちゃくちゃなことをしていると普通潰れます 笑
世の中は甘くないので、同じことを効率的に行う競合が現れた時点で
こんなめちゃくちゃなことをしていると競争に負けるからです。

ワークスも創業以来一貫していろんなところから潰れる潰れる言われていますが、
今のところ生き残っていますし、笑
少なくとももうしばらくは生き残り続ける気がします。

これはワークスのビジネスモデルが
多少の非効率では揺るがないような競争優位を持っているからです。

ワークスは
ERPの日本市場をグローバルニッチと捉えて、
日本市場に特化したニッチャー戦略を実行に移した最初の企業で
システムの業務網羅率を競争の土俵にしたので
後続に同じことするを企業が現れても先行者優位(作り始めた時期が早いので
同じ速度で開発を進めると後続に業務網羅率で負けることはありえない)で
勝てます。

ということで少なくとも業界に次のパラダイムシフトが起きるまでは
結構生き残るんじゃないかな〜と思うのですが、
そんな細かい話はどうでもよくて 笑

要するに、ワークスアプリケーションズという会社は
ベンチャーで、よくわかんない問題を解くのが好きな人たちが集まっていて
色々めちゃくちゃだけどもう少しは生き残るであろう
たぶん行動規範が伝統的な日本企業とかけ離れている会社
なんだと思います。

こんな会社が一社くらい日本にあってもいいと思うし、
こんな会社が日本にもあることを
MBAトップスクールの世界の優秀な人たちが知ってもいいと思います。

…で、ボクがどういうつもりでこの会社に入って、
結局よかったのか悪かったのかとかは
長くなってしまったので次回にまわします。笑